【核心提示】刻板印象威脅是一種廣泛且普遍存在的情境性威脅。它不僅影響受到威脅的一方，同時(shí)也影響施加威脅的一方。雖然刻板印象對(duì)某些群體而言意味著威脅，但對(duì)另外一些群體則暗含著積極的期望，促使承受者表現(xiàn)更佳。對(duì)刻板印象威脅領(lǐng)域新議題和新?tīng)?zhēng)議的討論具有一定的積極意義。

    刻板印象威脅是一種廣泛且普遍存在的情境性威脅。不管個(gè)人相信或是否認(rèn)，也無(wú)論個(gè)體排斥抑或接受，只要情境中出現(xiàn)或存在負(fù)面刻板印象的線索或訊息，個(gè)體就會(huì)感受到刻板印象的威脅。

　　心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，人們經(jīng)常以社會(huì)類別為基礎(chǔ)進(jìn)行社會(huì)判斷和推理，其中刻板印象就是最常見(jiàn)也是影響最大的一類社會(huì)類別的知識(shí)集合。所謂刻板印象，就是人們有關(guān)某一群體成員的特征及其原因的比較固定的觀念或想法以及特定的社會(huì)認(rèn)知圖式。1922年，美國(guó)記者李普曼將這一詞匯從印刷界引用過(guò)來(lái)，用以描述那些被固定化、習(xí)俗化且被群體所共享的特質(zhì)。比如，我們常常認(rèn)為日本人是勤奮的，中國(guó)人是好客的，美國(guó)人是樂(lè)觀的。還有一些關(guān)于性別的刻板印象，如男性比女性更具有暴力沖動(dòng)，女性比男性更含蓄和內(nèi)斂等。這些看上去是“常識(shí)”的“事實(shí)”，已經(jīng)變成了人們的一種預(yù)先判斷，具體化在認(rèn)知過(guò)程中，錨定在情感結(jié)構(gòu)中。

　　20世紀(jì)80年代末期，克勞德·斯蒂爾和約書(shū)亞·阿倫森首先在學(xué)習(xí)成績(jī)方面驗(yàn)證了刻板印象對(duì)當(dāng)事人的影響。在美國(guó)，黑人和女性是刻板印象的受害者，他們被普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)和數(shù)學(xué)能力相對(duì)較低。斯蒂爾發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)的SAT入學(xué)考試中，某些存在消極能力刻板印象的群體，比如女性群體和非洲裔的黑人群體，其成績(jī)的確低于相對(duì)優(yōu)勢(shì)的群體（如男性、白人群體）。當(dāng)時(shí)，斯蒂爾和阿倫森將這種現(xiàn)象命名為“刻板印象威脅”。也就是說(shuō)，當(dāng)個(gè)體置身于消極的情境性困境中，當(dāng)外在包裹了各種負(fù)面而消極的評(píng)價(jià)時(shí)，個(gè)體的行為表現(xiàn)果然會(huì)驗(yàn)證這些負(fù)面印象。

　　刻板印象威脅的效應(yīng)會(huì)出現(xiàn)外溢

　　刻板印象威脅效應(yīng)常常出現(xiàn)于類似數(shù)學(xué)成績(jī)的考試測(cè)驗(yàn)和智力測(cè)驗(yàn)中，除了對(duì)當(dāng)時(shí)的成績(jī)有影響之外，這種負(fù)面的效應(yīng)是即時(shí)的還是頑固的？心理學(xué)家最初發(fā)現(xiàn)，刻板印象威脅一貫強(qiáng)調(diào)情境的啟動(dòng)效應(yīng)，認(rèn)為情境啟動(dòng)是導(dǎo)致威脅的重要因素。但是近來(lái)也有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被威脅對(duì)象離開(kāi)威脅情境后，損害作用依然會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生消極性影響，這一現(xiàn)象被稱為刻板印象威脅的外溢效應(yīng)。也就是說(shuō)，刻板印象威脅效應(yīng)的影響可能是潛在的和巨大的，當(dāng)個(gè)體離開(kāi)了負(fù)面評(píng)價(jià)的情境后，對(duì)自我的低評(píng)價(jià)和消極自尊可能已經(jīng)內(nèi)化到個(gè)體的內(nèi)心中了。

　　刻板印象威脅會(huì)出現(xiàn)交互情形　　

　　最新研究發(fā)現(xiàn)，刻板印象威脅不僅影響受到威脅的一方，同時(shí)也影響施加威脅的一方，知覺(jué)者和行為者之間存在作用力和反作用力。比如，空間疏遠(yuǎn)現(xiàn)象就是典型的交互作用力的表現(xiàn)。研究發(fā)現(xiàn)，黑人群體怕被白人群體歧視，會(huì)主動(dòng)選擇遠(yuǎn)離和回避。有趣的是，白人群體在和黑人群體接觸的過(guò)程中也有擔(dān)心和焦慮，擔(dān)心由于自己做得不好而背負(fù)“種族主義者”的帽子。這就好比面對(duì)艾滋病患者群體，當(dāng)事人會(huì)處處小心，擔(dān)心被其他人所歧視；其他健康的人也會(huì)處處留意，防止自己的行為或語(yǔ)言傷害了患者的自尊?！?/P>

　　并非所有受刻板印象威脅者都使用否認(rèn)策略

　　當(dāng)面對(duì)他人的消極評(píng)價(jià)和負(fù)面刻板印象時(shí)，人們采取的一個(gè)普遍策略就是否認(rèn)，否認(rèn)他人的判斷，否認(rèn)他人的結(jié)論，甚至否認(rèn)他人的蓋棺定論式的見(jiàn)解。這是最為簡(jiǎn)單的策略，也是人類最本能的策略。但是，是不是每個(gè)處于刻板印象威脅效應(yīng)中的個(gè)體都有此策略呢？心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，那些非常注重自己在他人心目中形象的個(gè)體才會(huì)有此策略，而那些根本不關(guān)心他人評(píng)價(jià)的個(gè)體卻不太會(huì)使用否認(rèn)策略。這就是說(shuō)，并非所有受到刻板印象威脅的個(gè)體都會(huì)使用否認(rèn)這一策略，只有具有較高印象管理水平的個(gè)體才更傾向于使用否認(rèn)策略?？梢?jiàn)，印象管理水平是否認(rèn)策略適用性的重要中介變量。

　　刻板印象威脅存在積極效應(yīng)

　　以往的研究認(rèn)為刻板印象威脅是負(fù)面的，其效應(yīng)也必定是消極的。但是，新近的研究發(fā)現(xiàn)，刻板印象威脅有時(shí)也會(huì)存在一些積極的方面。雖然刻板印象對(duì)某些群體而言意味著威脅，但對(duì)另外一些群體則暗含著積極的期望，促使承受者表現(xiàn)更佳。比如，在刻板印象威脅情境下，當(dāng)任務(wù)困難時(shí)，個(gè)體的表現(xiàn)會(huì)因威脅喚醒而下降；而當(dāng)任務(wù)簡(jiǎn)單時(shí)，個(gè)體的表現(xiàn)則會(huì)因威脅喚醒而得到促進(jìn)。另外，刻板印象威脅效應(yīng)并不會(huì)擴(kuò)展到每一個(gè)人。盡管威脅情境都會(huì)激活高、低自我監(jiān)控者的消極刻板印象，但是高自我監(jiān)控者表現(xiàn)出的是無(wú)畏，加之其具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，因而能以更好的表現(xiàn)應(yīng)對(duì)刻板印象威脅。這種由所屬群體直接相關(guān)的刻板印象導(dǎo)致表現(xiàn)上升的現(xiàn)象被稱為刻板印象威脅的促進(jìn)效應(yīng)。反之，這種刻板印象威脅就會(huì)造成損害作用，即刻板印象威脅的窒息效應(yīng)。

　　角色榜樣作用有時(shí)并不能起積極作用

　　以往研究發(fā)現(xiàn)，樹(shù)立積極的角色榜樣可以提供與刻板印象威脅相反的證據(jù)，從而降低對(duì)被威脅對(duì)象的傷害。然而，新近的一些研究發(fā)現(xiàn)，角色榜樣有時(shí)并不能起到積極的作用，相反還會(huì)產(chǎn)生消極的效果，這些研究致力于解決角色榜樣作用中的矛盾性問(wèn)題。最新研究表明，應(yīng)得性是角色榜樣所起作用大小的重要調(diào)節(jié)變量。也就是說(shuō)，當(dāng)個(gè)體認(rèn)為角色榜樣的成功是來(lái)自內(nèi)部、穩(wěn)定的因素時(shí)，那么成功是應(yīng)得的，個(gè)體能從角色榜樣身上獲得更多的效能感；反之，角色榜樣的作用就會(huì)下降、不起作用，甚至起反作用。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)貧困人口面臨刻板印象威脅時(shí)，強(qiáng)化榜樣角色是否有效呢？這要區(qū)別對(duì)待，如果強(qiáng)調(diào)某個(gè)榜樣通過(guò)勤勞而改變了命運(yùn)，那么對(duì)于其他人來(lái)講就是激勵(lì)；而如果強(qiáng)調(diào)某人是通過(guò)中樂(lè)透彩發(fā)大財(cái)?shù)脑挘瑢?duì)于其他人則沒(méi)有什么激勵(lì)作用，畢竟不是每個(gè)貧困的人都可以期待每天中樂(lè)透彩的。

　　轉(zhuǎn)換認(rèn)同群體 降低刻板印象威脅

　　盡管刻板印象威脅效應(yīng)也有些許的激勵(lì)作用，但是絕大成分上還是損傷和損害性的心理效應(yīng)。如何有效降低其損害性呢？比較典型的是，在個(gè)體層面上，采用轉(zhuǎn)換認(rèn)同群體的方式；在群體層面上，采用弱化群體邊界的方式。對(duì)于擁有多重群體認(rèn)同的個(gè)體而言，消除刻板印象威脅的有效策略是轉(zhuǎn)換群體認(rèn)同，即從消極的群體認(rèn)同轉(zhuǎn)換為積極的群體認(rèn)同，其目的在于消除引發(fā)威脅的認(rèn)知不平衡，這一策略在許多研究中得到了證實(shí)。比如，女大學(xué)生在面對(duì)刻板印象威脅時(shí)，如果凸顯其女性群體身份，就會(huì)受到刻板印象威脅的消極影響，但是如果凸顯其大學(xué)生身份，則不會(huì)受影響。當(dāng)然，新近的研究也顯示，轉(zhuǎn)換群體認(rèn)同這一應(yīng)對(duì)策略有局限性，其有效性受到個(gè)體自尊水平的調(diào)節(jié)和影響。轉(zhuǎn)換群體認(rèn)同只對(duì)高自尊的個(gè)體有效，對(duì)低自尊的個(gè)體則毫無(wú)作用。在群體層面，群體邊界意味著群體差異、群體區(qū)隔或群體界限。研究者認(rèn)為，任何能夠縮小群體邊界、降低群體間分化程度的策略都可以用來(lái)應(yīng)對(duì)群體間的歧視和偏見(jiàn)。

　　事實(shí)上，刻板印象威脅是一種廣泛且普遍存在的情境性威脅。不管個(gè)人相信或是否認(rèn)，也無(wú)論個(gè)體排斥抑或接受，只要情境中出現(xiàn)或存在負(fù)面刻板印象的線索或訊息，個(gè)體就會(huì)感受到刻板印象的威脅，甚至于表現(xiàn)不佳，這便更加證實(shí)了刻板印象威脅的真實(shí)存在性。因此，對(duì)刻板印象威脅領(lǐng)域新議題和新?tīng)?zhēng)議的討論具有一定的積極意義，不僅有助于開(kāi)拓對(duì)這一問(wèn)題的新認(rèn)知，同時(shí)也為今后的預(yù)測(cè)和控制工作提供了一些具有啟迪性的新思路。

　?。ㄗ髡邌挝唬耗祥_(kāi)大學(xué)周恩來(lái)政府管理學(xué)院社會(huì)心理學(xué)系）

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